Наши юристы помогут Вам вернуть украденные деньги!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Вероятность возврата
Успешно закрытых дел
Работаем до результата
Лет опыта
А не просто говорим об этом как 80% компаний-конкурентов
В WHITE&CASE мы стремимся создать мир, где каждый инвестор может чувствовать себя уверенным и защищенным. Наша компания — это не просто команда профессионалов, это союз страстных защитников вашего финансового благосостояния.
Мы посвятили свою деятельность в возвращении украденного и защите от мошенничества. Ваша финансовая безопасность - наше приоритетное заботливое внимание.
Наша команда объединяет выдающихся юристов и финансовых экспертов, обладающих богатым опытом в вопросах возврата средств и борьбы с мошенничеством.
Бесплатная горячая линия 24/7
Бесплатные консультации по ходу дела
Закрепляется юрист компании
Полное ведение дела «под ключ» (претензионная работа с брокером, обращение в банк по процедуре Rolling Reserve, обращение в надзорные органы по месту нахождению брокера)
Личные контакты юриста для связи
Защита от брокера
Бесплатная горячая линия 24/7
Бесплатные консультации по ходу дела
Дело ведет директор компании + ведущий юрист компании
Полное ведение дела «под ключ» (претензионная работа с брокером, обращение в банк по процедуре Rolling Reserve, обращение в надзорные органы по месту нахождению брокера)
Личные контакты ВЕДУЩЕГО ЮРИСТА для связи
Защита от брокера
Гарантированное составление заявления в банк в течение 24 часов с момента предоставления всех необходимых документов.
Этот шаг обязательный, поскольку в противном случае банк не принимает заявление на оспаривание платежа. Отправьте онлайн сообщение продавцу или свяжитесь с ним по почте и расскажите, что произошло. После этого попросите вернуть деньги обратно.
Обязательно сделайте скриншоты переписки для доказательства ваших действий. Если магазин откажется вернуть деньги, вы сможете подтвердить, что пытались решить вопрос самостоятельно. Если после первого обращения поставщик услуги не оставил комментарии, напишите еще раз. После этого следует выждать неделю или две и приступать к следующему шагу.
Это необходимо сделать, как только от продавца придет отказ или ответа не последует. У каждой платежной системы свои сроки для подачи обращений на Rolling Reserve. Если клиент получил продукцию или воспользовался услугой сразу после совершения платежа, то сроки для написания жалобы составляют 120 дней для карт MasterCard и Visa.
К претензии прикладывают полный перечень материалов. Сюда относят копию платежной квитанции, чек об оплате, скриншоты переписки с продавцом, юридический адрес и прочие.
Согласно действующему законодательству, финансовые организации обязаны принять от людей заявление на оспаривание платежа по карте и прислать ответ не позднее 30 дней, если клиент совершил покупку внутри страны.
Далее возможно два варианта развития событий: банк направит ваш запрос в платежную систему на рассмотрение и инициирует процедуру возврата платежа, либо откажет в возврате денег. Отказ поступает в следующих случаях:
- Банковская организация не работает с Rolling Reserve;
- Претензия не соответствует положениям договора;
- Клиент обратился за возвратом позже указанных сроков.
Платежная система полученную жалобу передает в банк-эквайер, где ее рассматривают и выясняют все обстоятельства. В некоторых случаях основания для списания денег законные. К примеру, билеты на самолет куплены по невозвратному тарифу, поэтому вернуть за них свои сбережения не получится.
Если станет известно, что поставщик услуги незаконно списал денежные средства, его банк сразу сделает перевод через платежную систему в ваш банк. После чего финансы поступят на личный счет пользователя. В противном случае вопрос будет рассматривать инвестиционный суд.
Если процедура Rolling Reserve не помогла, и банк отказал, некоторые клиенты пытаются решить вопрос иначе:
- Подать иск на брокера в суд, чтобы получить Rolling Reserve;
- Обратиться в полицию для заведения административного или уголовного дела;
- Попытаться найти решение мирным путем.
Юрист
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер юридической компании.
Партнёр, руководитель практики банковского и финансового права
Является членом группы технологий, поиска источников и практики конфиденциальности
Опыт работы с крупнейшими международными банками Barclays plc, HSBC
Опыт сотрудничества со службами безопасности Swedbank, SEB bank и Citadele bank.
Консультирование клиентов по вопросам банковского, валютного, корпоративного и гражданского права, законодательства в сфере ПОД/ФТ
Опыт работы более 6 лет в международных финансовых организаций
Является ведущим специалистом в области интернет мошенничества
Отработано более 1000 договоров из которых 96% были выполнены в пользу наших клиентов
Индивидуальный подход
Команда экспертов
Прозрачность и честность
Круглосуточная поддержка
Работаем от А до Я
Эффективные переговоры